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FAQ

Pourquoi choisir cette plateforme plutôt qu’une autre ?

Tout d’abord :

Vous pourrez augmenter votre visibilité sur le web sans passer par la création d'un site, vous pourrez également "observer", voire communiquer avec d'autres organisation. Vous pourrez, si vous le désirer, communiquer sur la plateforme en uploadant des images de votre choix (qui seront dans une galerie) et poster des articles sur votre activité.

Le vrai plus : Création de communauté « Event » sur la plateforme qui restera après l'évènement et fédérera les membres qui y étaient, avec possibilité d’upload des images de l'event, forum, article etc.

Ensuite, vous avez 2 modes qui s’offrent à vous :

1) Vous mettez votre marque blanche avec son nom de domaine, ça devient alors VOTRE plateforme et vous pouvez mettre des communautés d'autres associations.

2) Vous utilisez le site coopattitude.com et vous avez JUSTE votre communauté.
Dans ce mode, vous pouvez quand même créer une seconde communauté, l’appeler « Events » pour communiquer sur un event et y regrouper les photos.
Je choisis de rendre les articles publics ou privés.

Toutes les communautés sont visibles par tout le monde et dans une communauté, tu peux écrire un article "privé", qui ne sera visible que par les membres.

Si je suis une association, quel intérêt pour moi de prendre une communauté chez Coopattitude sachant que sur LinkedIn, j'ai les mêmes fonctionnalités : upload d'articles, d'images, médias ?

Coopattitude est un réseau privé (un peu comme un LinkedIn Premium). Alors que sur LinkedIn, vous faites de la publicité pour attirer le plus de monde sur votre page, Coopattitude est un outil pour gérer l’interne/ses membres.

En ayant une plateforme sur Coopattitude, vous pouvez communiquer en interne avec vos membres (vos salariés, vos bénévoles). C’est un portail intranet qui remplace votre site internet.

Mes identifiants ne fonctionnent pas... Que faire ?

Tout d'abord, vérifiez que vous n'avez pas commis d'erreur lors de la saisie de votre "nom d'utilisateur" ou de votre "mot de passe" (caractères numériques, majuscules, minuscules).

Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur le lien "mot de passe perdu" situé sous les champs d'identification, puis saisissez votre email.
Votre mot de passe vous sera alors renvoyé (au cas où vous ne recevriez pas notre email, vérifiez dans vos "courriers indésirables").

Enfin, si le problème persiste, contactez notre service client via la page contact.

Dois-je m’inquiéter pour mes données personnelles ?

Non, car nous protégeons les données personnelles via le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles ne seront en aucun cas utilisées de quelque façon que ce soit.

Qu'est-ce qu'une communauté ?

Une communauté est un groupe social dont les membres partagent des intérêts communs.

Comment rejoindre une communauté ?

C’est très simple, cliquez sur la communauté que vous désirez rejoindre, puis, cliquez sur le bouton « REJOINDRE ». Assurez-vous d’être connecté avant de cliquer.

L’administrateur de la communauté visée va alors recevoir un message lui informant d’une demande d’adhésion. Une fois qu’il a accepté votre candidature, vous pourrez alors discuter de sujets divers avec les autres membres de cette communauté.

Comment faire pour créer ma propre communauté ?

Rien de plus simple :

Connectez-vous sur le site, puis, cliquez sur « Bonjour PRENOM » et cliquez ensuite sur « Administration ». Allez ensuite dans « Communautés », descendez la liste pour ensuite cliquer sur le bouton « Ajouter ».
Saisissez le nom, la description ainsi que le texte que vous voulez pour introduire votre communauté. Vous pouvez même ajouter une image pour être encore plus visible.

Une fois que vous avez tout rempli, cliquez sur ajouter. Votre communauté est maintenant créée.

Je veux créer un article dans ma communauté, comment faire ?

Comme pour la création de votre communauté, Connectez-vous sur le site (si ce n’est pas déjà fait), puis, cliquez sur « Bonjour PRENOM » et cliquez ensuite sur « Administration ».
Allez ensuite dans « Articles » et faites la même chose que lors de la création de votre communauté.

Quelle est la différence entre « Articles » et « Médias » ?

Un article vous permet de créer un contenu avec un titre, une description ainsi qu’un texte, tandis que le média, lui, vous permet de partager un fichier ou une vidéo que vous avez vu sur Internet.

Quelle est la différence entre « Invitations » et « Candidatures » ?

Une invitation est un envoi de message à une personne l’invitant à rejoindre votre communauté. La candidature, quant à elle, vous permet de retrouver toutes les personnes qui veulent rejoindre votre communauté grâce au bouton « REJOINDRE ».

Doit-on payer pour avoir une communauté ? Si oui, combien ?

Pour installer et personnaliser la plateforme et ajouter autant de communautés que vous voulez (marque blanche), cela s’élève aux alentours de 1200 € + abonnement de 600 €/mois. Cependant, si vous voulez juste une communauté et être sur www.coopattitude.com, il faudra s’acquitter de 100 €/mois.